合肥IT項目管理

項目范圍管理是項目管理的基礎，項目的進度、成本、質量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎上完成。范圍管理通過定義項目的工作邊界，明確哪些是項目需要做的工作，哪些不是項目要做的工作，并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時，當項目范圍變更的時候，需要管理范圍的變更，確保項目目標的實現(xiàn)。如果項目開始，范圍是明確的，項目經理就可以基于明確的范圍，制定項目管理計劃，在執(zhí)行過程關注范圍變更管理。反之，如果項目范圍開始時不明確，則需要通過未完成項來定義項目需求。在每個迭代前，通過對需求的優(yōu)先排序，定義本迭代階段的范圍，并在迭代階段內實施范圍的控制和對可交付成果的驗收。項目管理就是運用知識、技能、工具與技能用于項目活動，滿足項目需求。合肥IT項目管理

在學習項目管理時要掌握每一種策略的特點，PMP考試中通常會描述一種情景，讓考生選擇對應的策略；影響管理的題目比較多的形式是題目描述一種解決影響的具體做法，讓考生判斷是哪一種策略；在應對影響時，需要當事人參與，第1選擇合作策略。會議是項目經理分享項目信息、解決問題、促進相關方相互了解的重要方式?？茖W有效的會議管理可以幫助項目經理提高會議效率，達成預期的目標。明確會議的主題和議程，并發(fā)送給與會人員；邀請只有跟會議有關的人員參加會議；明確會議的開始和結束時間，并嚴格遵守；在會議中引導參會者解決問題，達成共識；在會議中，適時的切換討論的主題；確定和記錄會議上未決問題責任人和問題解決時間；在合理的時間內發(fā)放會議紀要，并對響應的行動進行跟蹤。成都在線PMP進度管理的重點是將工作包分解為活動之后，將它們排序、估算資源與工期。

質量成本是在項目管理的過程中，在質量方面所花費的成本。例如：在項目實施前，需要對員工進行培訓，對工作進行流程化等的成本；在項目進行中，要對產品進行測試和檢查的成本；在項目過程中或完成后，因為質量不合格的返工、報廢、召回和保修等的成本，這些成本都屬于質量成本。質量成本分為一致性成本和非一致性成本，一致性成本指的是為了滿足質量標準所產生的成本；非一致性成本指的是當質量出現(xiàn)問題后所帶來的損失。規(guī)劃質量管理過程的工具。主要用于分析質量因素復雜關系的圖表。矩陣圖可以通過不同的形式來分析多個不同變量之間的關系。

在PMP考試中，有時也叫“專業(yè)人士訪談”。項目經理可以訪談相關的相關方，訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作，更多的一種訪談方式是面對面的訪談。面對面訪談特別適合獲取一些非公開的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對象在心態(tài)上比較開放，愿意把自己的需求表達出來。當然，訪談者需要靈活應用引導技術對被訪者進行引導，以便能收集更多方面更真實的信息。收集需求的工具技術。問卷調查比較適合相關方比較多，分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見，就會選擇問卷調查。問卷調查的優(yōu)勢就是受眾比較多，調查很難多方面深入。PMP項目啟動是有原因的：任何一個項目的啟動，都不會無緣無故的；都有發(fā)起的原因。

制定項目管理計劃是項目管理中一個漸進明細的過程，規(guī)劃工作主要在規(guī)劃階段完成，但在整個項目期間要不斷的完善和更新。制定計劃時，首先要確定項目生命周期類型、開發(fā)方法和管理過程的裁剪，然后項目經理要基于不同的生命周期類型來對項目進行規(guī)劃。為了使計劃更加合理，鼓勵所有相關方參與計劃的制定。成員負責制定相關工作的計劃，項目經理負責整合。在計劃完成并獲得相關方批準后，再對計劃變更，就需要通過整體變更控制過程進行審批。在計劃的變更獲得審批后，首先要對項目管理計劃進行更新，保證項目管理計劃是新的版本。項目治理與組織戰(zhàn)略——組織級項目管理（OPM）。PMP哪個機構好

項目質量管理概述：質量是任何企業(yè)長久發(fā)展的生命線，質量對項目來說也是管理的底線。合肥IT項目管理

質量測量是項目管理中不可缺少的一部分。項目經理和項目團隊需要制定具體可操作的質量測量指標以便在項目完成后，基于這些指標對項目的成果進行質量測量。項目經理既要根據(jù)項目質量標準和要求制定項目產品的測量指標，也應該制定項目管理過程的測量指標。質量測量指標可以是：變更的數(shù)量、資源利用率的偏差、軟件的缺陷數(shù)量、失敗率、可靠性、可維護性。項目成本效益分析：本過程的工具技術。采取任何行動時，都可以分析所采取行動的成本和行動后的效益之間的關系，以便于所采取的行動既有效又經濟。項目經理會在收益和成本之間進行權衡以決定項目的質量水平。正如在項目整合管理中提到的，這個工具也用于對項目的選擇，在其他的規(guī)劃過程組中，也會包括評估潛在采購的成本和收益。合肥IT項目管理