山東金融（運營商）項目管理

項目范圍管理是項目管理的基礎(chǔ)，項目的進度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過定義項目的工作邊界，明確哪些是項目需要做的工作，哪些不是項目要做的工作，并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時，當項目范圍變更的時候，需要管理范圍的變更，確保項目目標的實現(xiàn)。如果項目開始，范圍是明確的，項目經(jīng)理就可以基于明確的范圍，制定項目管理計劃，在執(zhí)行過程關(guān)注范圍變更管理。反之，如果項目范圍開始時不明確，則需要通過未完成項來定義項目需求。在每個迭代前，通過對需求的優(yōu)先排序，定義本迭代階段的范圍，并在迭代階段內(nèi)實施范圍的控制和對可交付成果的驗收。項目整合管理過程——制定項目章程，屬于啟動過程組。山東金融（運營商）項目管理

在項目管理中成本管理非常重要，他涉及的過程包括以下4個管理過程。規(guī)劃成本管理，屬于規(guī)劃過程組。同規(guī)劃進度管理相似，要制定出成本管理計劃以指導所有的成本管理過程。估算成本，屬于規(guī)劃過程組。類似估算活動持續(xù)時間，是對項目的每個活動或工作包的成本進行進行估算，可以在項目任何時點對項目成本進行估算。制定預算，屬于規(guī)劃過程組。是將所有活動或工作包的成本進行累加，并制定經(jīng)過批準的對項目成本進行考核的成本基準?？刂瞥杀荆瑢儆诒O(jiān)控過程組。在項目執(zhí)行過程中，監(jiān)督成本的使用情況，當成本偏離基準時，對成本進行管控，管理成本基準的變更。湖南PMP認證培訓為了確保項目預算有資金保證，項目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。

成本管理是項目管理的主要，因為成本管理不好，會直接影響到項目的效益，進而影響到項目目的的達成。在項目管理中，成本指的是項目活動或其組成部分的貨幣價值或價格，包括實施、完成或創(chuàng)造該活動或其組成部分所需資源的貨幣價值。項目成本管理和項目進度管理有很多類似的地方，在項目進度管理中會將WBS中的工作包分解成活動，進度管理會針對活動進行持續(xù)時間估算，成本管理會針對活動進行成本估算。它們的差別是，進度管理需要基于活動之間的邏輯關(guān)系來分析和計算項目工期，而項目成本管理只要將每一個活動的成本進行累加就可以得到整個項目成本。

項目質(zhì)量管理概述：質(zhì)量是任何企業(yè)長久發(fā)展的生命線，質(zhì)量對項目來說也是管理的底線。項目質(zhì)量管理做好的基礎(chǔ)是項目經(jīng)理和項目團隊有把質(zhì)量做好的強烈意愿。本章主要圍繞質(zhì)量管理的三部曲“規(guī)劃質(zhì)量”“管理質(zhì)量”和“控制質(zhì)量”而展開。通過執(zhí)行一系列的質(zhì)量管理活動執(zhí)行組織的質(zhì)量政策，確保項目能滿足既定的質(zhì)量標準。在現(xiàn)實工作中很多組織對質(zhì)量這塊的重視程度是不夠的，甚至認為在質(zhì)量上花費時間和錢是一種浪費。這種錯誤思維的根本原因往往是對一些質(zhì)量管理基礎(chǔ)概念和理念的誤解——特別是對“質(zhì)量”和“等級”的混淆、對“預防高于檢查”的誤判等等。這樣的結(jié)果往往就是返工率很高，產(chǎn)品缺陷很多。而致使花費的時間和金錢會更多。通過質(zhì)量管理，項目經(jīng)理的關(guān)注點更應(yīng)該放在如何預防質(zhì)量問題，而不是當質(zhì)量出問題后再去解決問題。風險管理的重點是風險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制。

項目、項目集、項目組合和運營——項目：為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作。項目集：一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項目、子項目集和項目集活動，以便獲得分別管理所無法獲得的利益。項目組合：為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。運營管理：關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的的持續(xù)生產(chǎn)和運作。從組織的角度來看項目、項目集和項目組合管理有什么不同：項目集和項目管理的重點在于以“正確”的方式開展項目集和項目；重在成果交付。項目組合管理則注重于選擇和開展“正確”的項目集和項目，以及確定它們在企業(yè)中的優(yōu)先極。項目組合管理重在根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進行價值決策。運營重在持續(xù)運作，追求商業(yè)價值實現(xiàn)。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達成共識。湖南項目風險管理

項目組合：為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。山東金融（運營商）項目管理

制定項目管理計劃：理解項目管理計劃的編制、組成、和變更管理，尤其重點理解和掌握溝通管理計劃、相關(guān)方參與計劃、風險管理計劃、變更管理計劃和三個基準（范圍基準、進度基準和成本基準）。指導與管理項目工作：理解和掌握指導與管理項目工作過程的工作內(nèi)容，以及正確理解變更請求。管理項目知識：理解管理項目知識過程的理念和工作內(nèi)容，并了解知識管理和信息管理。監(jiān)控項目工作：監(jiān)控項目過程的工具技術(shù)：根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趨勢分析。山東金融（運營商）項目管理