志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是廣大職工志愿者奉獻(xiàn)愛心的重要渠道。為促進(jìn)徐州市總工會(huì)關(guān)愛困難職工項(xiàng)目志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，讓志愿服務(wù)更加貼近生活、為困難職工提供精準(zhǔn)服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象從服務(wù)中得到真正的實(shí)惠、對(duì)服務(wù)感到由衷的滿意，市總工會(huì)，鼓樓區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心，彭城580特別組織這次專題培訓(xùn)會(huì)。
五星級(jí)優(yōu)秀志愿者朱顏根據(jù)多年來參加工會(huì)幫扶困難職工活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，為參會(huì)的志愿者分享了“規(guī)范化的精準(zhǔn)服務(wù)和有效的溝通技巧”，并且現(xiàn)場(chǎng)模擬走訪慰問困難職工家庭的情景，言傳身教，取得良好的培訓(xùn)效果。徐州市總工會(huì)權(quán)益保障部張茹同志進(jìn)行了總結(jié)指導(dǎo)，并介紹了徐州市區(qū)困難職工的基本情況，為我們以后的關(guān)愛項(xiàng)目提出許多建議和要求，以及注意事項(xiàng)。就困難職工幫扶政策（生活救助、醫(yī)療救助、子女助學(xué)）、困難職工建檔條件、困難職工管理、申請(qǐng)流程進(jìn)行了講解，并現(xiàn)場(chǎng)分析解答實(shí)際工作中遇到的問題和難點(diǎn)。
一直以來，徐州市總工會(huì)積極響應(yīng)廣大職工群眾對(duì)美好生活的需求，聚焦職工群眾急難愁盼的實(shí)際問題，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，用心作為。本次困難職工關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目的開展就是做深做細(xì)做實(shí)職工幫扶，對(duì)困難職工實(shí)行分類梯度幫扶，將精準(zhǔn)救助落到實(shí)處。
