為全面了解并優(yōu)化師生餐飲服務(wù),棠張鎮(zhèn)各小學(xué)、幼兒園近期實施了食堂滿意度問卷調(diào)查和伙食費收取通知書的發(fā)放工作。通過這兩項工作的開展,學(xué)校旨在收集師生及家長對食堂服務(wù)的真實反饋,并據(jù)此提升服務(wù)質(zhì)量。
為確保伙食費收取的透明度和合理性,學(xué)校編制了詳細(xì)的伙食費收取通知書,并通過家長會等渠道向家長進(jìn)行說明。通知書詳細(xì)列明了伙食費的收費標(biāo)準(zhǔn)、使用明細(xì)及監(jiān)督機制,以增強家長對食堂費用的了解和信任。
針對問卷調(diào)查中收集到的反饋意見,學(xué)校制定了以下改進(jìn)措施:增加菜品種類,以滿足不同師生的口味需求。加強食堂衛(wèi)生管理,提高餐食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保食品安全。加強員工培訓(xùn),提升服務(wù)意識和技能水平,以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
通過伙食費收取通知書的發(fā)放和問卷調(diào)查的結(jié)果,學(xué)校了解到大部分家長對食堂服務(wù)表示滿意,認(rèn)為學(xué)校在食堂管理方面表現(xiàn)良好。
針對這些建議,學(xué)校將進(jìn)一步加強與家長的溝通,積極采納家長的合理建議,不斷完善食堂管理工作,以提高家長滿意度。
各個小學(xué)和幼兒園通過食堂滿意度問卷調(diào)查和伙食費收取通知書的發(fā)放工作,深入了解了師生及家長對食堂服務(wù)的意見和建議。學(xué)校將以此為契機,持續(xù)改進(jìn)食堂管理工作,提升服務(wù)質(zhì)量,為師生和家長提供更加優(yōu)質(zhì)、健康的餐飲服務(wù)。
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