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        1. 江西稅務局智慧大廳綜合管理

          來源: 發(fā)布時間:2024-10-22

          產品特點w取號界面可按需定制:背景圖和按鈕等內容可定制,更加美觀和個人性化,突出大廳或地區(qū)的風格和特色;w集成功能可選:取號機可以按照需求集成外設功能,如身份證閱讀器、人臉識別攝像頭、二維碼閱讀器等;w取號按鈕配置方便:大廳工作人員可自行配置取號按鈕數量大小和布局,以及配置字體大小等;w取號機具有極高的可靠性和安全性;w取號機具有低功耗的特點,在系統(tǒng)設計中,不用考慮加大設備中電源的負載能力;取號機的體積較小,不占用太大空間,而且安裝使用方便,并且有專人實施和維護。智慧大廳提供實時排隊信息,市民可合理安排時間,避免長時間等待。江西稅務局智慧大廳綜合管理

          江西稅務局智慧大廳綜合管理,智慧大廳

          1.1.1.1語音叫號系統(tǒng)內置較先進的語音庫,語音呼叫時的音質可媲美真人發(fā)音,可調整語速、播報次數。系統(tǒng)支持多個等候區(qū)語音播報獨特。系統(tǒng)支持實時叫號信息語音和顯示同步更新。1.1.1.1短信叫號為提升中心服務質量,系統(tǒng)可提供短信叫號功能,以實現靜音叫號或作為現有提醒手段補充。當窗口呼叫辦事人時,系統(tǒng)將向當前被呼叫辦事人發(fā)送手機提醒短信,提示辦事人到窗口辦理業(yè)務。同時向下一位辦事人發(fā)送通知信息,通知其不要走遠,以避免過號。福建行政服務管理局智慧大廳報價突破地域限制:無論雙方身處何地,只要有網絡就能進行智慧大廳幫辦服務。

          江西稅務局智慧大廳綜合管理,智慧大廳

          產品特點w取號機可以嵌入安裝在桌子上,無需特例安裝,不占用過多空間;w設備可以與大廳形成整體,使得大廳視覺上更加美觀;w取號界面可按需定制:界面背景圖和按鈕等內容可以定制,更加美觀和個人性化,突出大廳或地區(qū)的風格和特色;w集成功能可選:取號機上可以按照需求集成外設功能,如身份證閱讀器、人臉識別攝像頭、二維碼閱讀器等;w取號按鈕可配置:大廳工作人員可以自行配置取號按鈕數量大小和布局,以及配置按鈕上字體大小等,更加靈活方便;w取號機具有極高的可靠性和安全性;w取號機具有低功耗的特點,在系統(tǒng)設計中,不用考慮加大設備中電源的負載能力;w取號機的體積較小,不占用太大空間,而且安裝使用方便,并且有專人實施和維護。

          智慧政務構想——第二階段:智慧服務前臺智慧服務前臺(大數據支撐)

          咨詢全記錄,形成數據支撐決策統(tǒng)計分析:提供對前臺及后臺運行情況數據統(tǒng)計,為決策提供數據支撐。后臺數據:提供知識庫數量、業(yè)務總量、辦理數目、常見解答、滿意度等自定義數據采集;前臺數據:提供**近訪問記錄、訪問量分析、時段分布統(tǒng)計、滿意度統(tǒng)計、業(yè)務點擊統(tǒng)計等統(tǒng)計項安全攔截統(tǒng)計:需提供涉及信息安全相關要求統(tǒng)計數據,阻止異常攔截,非法訪問功能,并提供相關數據。 智慧大廳支持移動支付,方便市民快速繳費,提高辦事效率。

          江西稅務局智慧大廳綜合管理,智慧大廳

          智慧政務構想——第一階段:智慧服務前臺初級階段(目前階段)關鍵詞:人證合一(刷臉+身份證+指紋)、大數據資料檔案管理

          實現人證合一,錄入后可任意一種方式辦理業(yè)務自助取號機可以進行刷居民身份證取號、人臉識別取號、指紋識別取號。實現“人證合一”實名認證;一次錄入系統(tǒng)后,再次辦業(yè)務可實現任意一種方式認證。證件資料上傳大數據庫,方便再次辦理將辦事**的各種證件資料錄入系統(tǒng)的同時上傳數據庫,再次來大廳辦理時,可以直接讀取上傳的證件資料。 系統(tǒng)提供重要事項提醒手機推送告知。南平市場監(jiān)督管理局智慧大廳報價

          系統(tǒng)具備數據分析功能,智慧大廳為管理層提供決策支持,促進服務創(chuàng)新。江西稅務局智慧大廳綜合管理

          對于非分鐘即辦實體件(大于10分鐘),線下大廳需要設置出件窗口,進行統(tǒng)一出件。大廳可根據目前情況,建立自己的收件及出件管理系統(tǒng),對收件,實體件流轉,出件等環(huán)節(jié)的時間點,經手人,實體件狀態(tài)等信息進行管理。出件類型、出件狀態(tài)、實體件出件方式歸集至統(tǒng)一出件系統(tǒng)。出件類型分為無出件、電子件、實體件;出件狀態(tài)分為已出件、未出件;實體件出件方式分為辦件窗口即辦出件、統(tǒng)一出件窗口出件、快遞出件、出件柜出件。通過收件及出件管理系統(tǒng),對出件進行分類管理和信息歸集江西稅務局智慧大廳綜合管理

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