網(wǎng)站導(dǎo)航
助貸中介，被跳單了，原因全在自己！-融e錄APP
之前我跟一個(gè)助貸中介客戶聊天，聊到我們那個(gè)融e錄APP的視頻電子簽功能。他說主要做當(dāng)?shù)氐目蛻簦蛻糁饕峭扑]的，都不需要簽合同什么的，當(dāng)然也就覺得我們?nèi)趀錄APP的在線簽居間合同、在線告知錄視頻等這些功能完全用不上。結(jié)果呢，昨天他突然來找我訴苦，說他的客戶拿到資金后直接“消失”了，錢不給，門也不開，就算走法律途徑，手里也沒多少證據(jù)，不知道該怎么辦了。
我說啊，難怪你被跳單，不跳你的跳誰的。你看，沒簽合同，溝通都是電話為主也沒有沒留什么聊天等證據(jù)，現(xiàn)在被“跳單”了，想拿回應(yīng)得的中介服務(wù)費(fèi)那是沒有辦法的。
在中介這行，無論是賣房的還是做助貸的，跳單這事兒太常見了。人性嘛，有時(shí)候就是那么現(xiàn)實(shí)，客戶辦理前啥都好說，服務(wù)費(fèi)多少個(gè)點(diǎn)數(shù)都答應(yīng)，定金也爽快給。但助貸一到手，就開始變卦了，說什么服務(wù)費(fèi)太高了，自己能搞定銀行，然后就把中介拉黑刪除，利用沒簽合同、沒聊天等證據(jù)的空子，拒絕支付服務(wù)費(fèi)。
為了防止這種“跳單”和拒付服務(wù)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)，給幾點(diǎn)小建議給助貸中介朋友們：
1 簽合同，留證據(jù)
這是**重要的，不管客戶多熟，多信任，該簽的合同一定要簽。《民法典》合同篇明確了“中介合同的定義”中介人的如實(shí)報(bào)告義務(wù)”“中介人的報(bào)酬請求權(quán)”“中介人未促成合同時(shí)的中介費(fèi)用”“跳單也應(yīng)支付報(bào)酬”等法律法律條款，助貸中介一定要簽署合法合規(guī)的居間合同保護(hù)自己的權(quán)益。
助貸中介可通過我們?nèi)趀錄APP快速簽署具備法律效應(yīng)的電子居間合同，并利用APP的在線簽署與存儲功能，實(shí)現(xiàn)合同的即時(shí)生效與安全保管，有效避免紙質(zhì)合同易丟失、難管理的弊端。當(dāng)然，辦理過程的記錄也要保存好，比如聊天記錄、通話錄音、郵件往來等，這些都是關(guān)鍵證據(jù)。
2 明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用，
在合作前，就跟客戶清清楚楚說明白，助貸中介提供服務(wù)包括哪些內(nèi)容，申請助貸有哪些流程，需要提供哪些資料，費(fèi)用是怎么計(jì)算的，讓客戶心里有個(gè)底，減少后期糾紛。
助貸中介可以利用融e錄視頻簽/智能錄像的在線告知功能，將提供哪些服務(wù)、相關(guān)責(zé)任、助貸金額、服務(wù)費(fèi)等信息，通過與機(jī)器人互答的方式告知客戶，相關(guān)解釋各項(xiàng)條款和注意事項(xiàng)，并對告知過程錄音錄像，避免因信息不全或理解不清而產(chǎn)生的糾紛，也可在糾紛發(fā)生時(shí)，還原業(yè)務(wù)辦理場景，提供電子證據(jù)。
3 法律武器護(hù)航
平常多了解相關(guān)法律法規(guī)，知道哪些情況下開展的業(yè)務(wù)是受法律保護(hù)的，哪些是不受法律保護(hù)的，一旦遭遇跳單或拒付服務(wù)費(fèi)的情況，及時(shí)尋求法律幫助，利用合同與證據(jù)維護(hù)自身合法權(quán)益。
融e錄APP提供一對一法律咨詢、一鍵出具律師函文書等法律服務(wù)，如果發(fā)送糾紛不知道怎么辦時(shí)，可以在APP后臺聯(lián)系我們獲取專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)的幫助。
總之，做中介這行，防身立命之本就是“證據(jù)”二字，有了證據(jù)，在發(fā)生不付費(fèi)、跳單這些糾紛時(shí)，才能站得穩(wěn)、行得正，才有可能通過法律途徑拿回應(yīng)得的咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)這些。
公司信息
訪問官網(wǎng)
我要咨詢
每日熱詞
